
JAKARTA, Radarpekalongan.id – Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) 2022 menjadi saat nan tepat untuk meningkatkan penjualan lantaran tingginya antusias konsumen untuk berbelanja. Tapi juga sering ditemui pelanggan dengan segudang pertanyaan tanpa melakukan pembelian. Hal itu kadang cukup merepotkan penjual.
Untuk itu, Ninja Xpress punya trik untuk UMKM bisa mempengaruhi konsumen agar barangnya di beli pada saat harbolnas 2022. Dikutip dari blog.ninjaxpress.co, ini beberapa tips nan bisa dicoba untuk meningkatkan penjualan saat Harbolnas.
Ubah Kebiasaan Menjawab dengan Menggali Kebutuhan Pelanggan
Kalau Anda mendapat beragam pertanyaan dari pelanggan seperti “Produk apa ini?”, “Berapa harganya?”, “Berapa ongkos kirimnya?” dan sebagainya, maka teknik pertama nan bisa Anda lakukan adalah ubah kebiasaan menjawab menjadi bertanya kembali. Dengan teknik ini, toko online dapat mencari tahu kebutuhan pelanggan dan langkah menyelesaikan persoalan mereka. Misalnya, penjual dapat bertanya siapa nan menggunakan produk, pelanggan langsung alias untuk family apalagi mungkin untuk hadiah.
Tawarkan Hadiah Pada Saat nan Tepat
Kamu juga bisa melakukan penjualan dengan menawarkan freebies alias bingkisan di saat nan tepat. Banyak vendor online nan mau melakukan secara sigap dengan menawarkan bingkisan sejak pelanggan menanyakan tentang produknya. Padahal, jika pelanggan belum menunjukkan kecenderungan untuk membeli produk alias sedang mempertimbangkan untuk membeli, mereka bakal menanyakan tentang perincian produk. Menawarkan bingkisan saat ini dapat menghalangi pelanggan untuk melakukan pembelian.
Bagikan Pendapat Pribadi dalam Melakukan Diskusi Jual Beli
Calon pelanggan belum melakukan closingan bisa jadi lantaran tetap tidak percaya diri untuk membeli, tidak percaya dengan produk nan hendak dibeli, tidak percaya dengan tokonya, alias apalagi tidak percaya dengan jasa kirim alias transportasinya. Jika Anda bisa meyakinkan pelanggan, maka closingan bakal terjadi. Cara terbaik untuk membangun kepercayaan untuk melakukan closingan adalah memberikan pendapat berasas pengalaman pribadi kepada pelanggan.
Menggunakan Visual nan Menarik
Pasang visual homepage nan menarik agar calon pelanggan langsung tertarik memandang produk di toko online kamu. Kamu juga dapat menggunakan gambar highlight produk untuk menegaskan kembali kepada pelanggan alias gambar testimoni pelanggan nan sudah membeli.
CMO Ninja Xpress, Andi Djoewarsa menjelaskan, persiapan Harbolnas menjadi saat nan sibuk bagi toko online. Agar tidak kerepotan dengan operasional upaya dan dapat memaksimalkan penjualan, Ninja Xpress siap membantu UMKM dengan memanfaatkan layanan Ninja Xpress Seller Booster. “Layanan nan membantu UMKM bisa menjalankan upaya dengan lebih murah. Salah satunya adalah Creative Hub dimana UMKM bisa mengambil foto dan video ahli untuk berdagang secara cuma-cuma tanpa dipungut biaya,” tuturnya.
Ninja Xpress siap membantu pengiriman paket dengan mudah melalui penjemputan langsung ke letak dengan terlebih dulu mendaftar di https://selalusiap.ninjaxpress.id. Berbagai layanan dari regular, same day, hingga COD (Cash on Delivery) dengan kalkulasi pasti dan pencairan 2 kali seminggu siap membantu UMKM mengirimkan paket ke seluruh daerah di Indonesia.
Harbolnas juga disambut oleh salah satu e-commerce nan turut memeriahkan Harbolnas ialah Lazada. SVP Seller Operations Lazada Indonesia, Haikal Bekti Anggoro mengatakan pentingnya persiapan bagi penjual dalam menghadapi Harbolnas. “Animo pelanggan untuk pagelaran shopping online akhir tahun tetap sangat besar, krusial untuk para penjual mempersiapkan diri dengan baik,” katanya.
Dengan mengangkat produk lokal melalui “Produk Lokal Meraja, Indonesia Jaya”, momen ini juga menjadi saat nan tepat bagi UMKM untuk mempromosikan produknya.(rls/nul)