Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan nan telah diberikan kepada Bank BRI dan minta maaf atas kekurangnyamanan nan Ibu Arnida Dwi Anggraeni alami.
Terkait dengan laporan nan Ibu sampaikan pada tanggal 28 Januari 2023 pada Media Konsumen dengan titel “Tokopedia Card dari BRI Tidak Kunjung Sampai ke Alamat Rumah”, kami sampaikan bahwa kami sudah menghubungi Ibu serta penjelasan kami telah diterima dengan baik.
Kami sangat menghargai setiap masukan dan keluhan nan disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan Bank BRI.
Untuk melakukan pengecekan status pengaduan dapat melalui Fitur Pengaduan di Pusat Bantuan BRImo namalain layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 dan Bank BRI tidak pernah meminta informasi rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.
Demikian disampaikan, terima kasih.
Salam,
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BRI:
[Total:0 Rata-Rata: 0/5]